Zertifizierungen
Wir sind überzeugt, dass operative Effizienz (ISO 9001:2015) und ökologische Verantwortung (GSTC) sich nahtlos verbinden lassen – für eine nachhaltige Zukunft.
Wir sind überzeugt, dass operative Effizienz (ISO 9001:2015) und ökologische Verantwortung (GSTC) sich nahtlos verbinden lassen – für eine nachhaltige Zukunft.
Hotel Europa verwaltet seine Hoteldienstleistungen mit dem Ziel, seinen Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, das auf vollkommene Zufriedenheit und ständiges Übertreffen ihrer Erwartungen abzielt.
Zu diesem Zweck hat das Hotel Europa ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das darauf abzielt, einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess seiner Dienstleistungen zu fördern, und hat sich entschieden, diesen nach der freiwilligen Norm UNI EN ISO 9001/2015 zertifizieren zu lassen, um die Qualität der angebotenen Produkte/Dienstleistungen und die Zufriedenheit seiner Gäste wirksam zu steigern.
Wir sind auf einem bedeutenden Weg, eine angesehene Umweltzertifizierung zu erhalten – ein Meilenstein, der uns sehr am Herzen liegt. Es ist eine lange Reise, doch wir gehen jede Etappe mit Entschlossenheit und Überzeugung. Wir sind fest davon überzeugt, dass ein nachhaltiges Hotel zu seinen Kernwerten die Verringerung seiner Umweltbelastung zählen muss.
Für uns bedeutet ein nachhaltiges und ökologisches Hotel nicht nur „seinen Beitrag zu leisten“. Es bedeutet, aktiv und deutlich messbar die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Das erreichen wir durch den Einsatz bewährter „Green Practices“ in allen Bereichen unseres Betriebes: von der Instandhaltung über die Dienstleistungen bis hin zur Logistik sowie bei den verwendeten Produkten und Materialien. Im Zentrum unserer nachhaltigen Philosophie stehen drei Grundprinzipien:
Nachhaltigkeit ist ein Weg, kein Ziel. Manche Schritte erfordern erhebliche Anstrengungen, andere lassen sich leicht umsetzen. Jeder kleine Wandel zählt.